海豚兒失蹤了個多星期,終於蒲頭鳥!上個星期真係堅忙,忙到連睇blog時間都無,依家總算係回歸返海豚兒嘅懶人生活啦,嘻嘻!
回看上一篇,終於寫完四月份嘅遊記啦,雖然等到天荒地老,但説好的KLM賠償還未出現啊,只好繼續耐心等待吧!
在執筆寫這篇博文時,海豚兒不得不讚一下手機的偉大!沒有他的上網功能,海豚兒根本不能騰空寫點東西,沒有他的內置相機,海豚兒亦不能拍下這麼多照片,在記憶淡忘後亦可以靠照片提醒,然後跟各位分享生活點滴!
旅行回來後,Mr. Dolphin和海豚兒多請了一天假,早上先吃個甜品早餐,然後再去銀行把用剩的捷克錢兑換成加元,晚上隨便吃了雲呑和水餃麵,便早早休息,準備之後上班的日子啦。
2016年6月27日星期一
2016年6月13日星期一
多瑙河之旅 Day 11 ~ 頭痕的一朝。未完的完結篇 *****更新*****
來到行程的最後一天,海豚家各人也跟據各自離程航班,在不同時間往機場出發。在這天以前,海豚兒已分别替Mr. Dolphin爸媽和我倆在網上辨理好航班check in手續並劃位。這天早上未夠四時海豚兒和Mr. Dolphin就從酒店乘搭預訂的計程車離開酒店。雖然這天來不及吃酒店自助早餐,但海豚兒亦都唔好執輸地預先替超早機(6:20am)的Mr. Dolphin和自己以及早機(8:40am)的Mr. Dolphin爸媽訂了外帶早餐,因為大家離開酒店的時間不同,海豚兒亦特意提了Mr. Dolphin爸媽臨行前到酒店櫃枱取早餐。
晨早來到機場,海豚兒和Mr. Dolphin把行李寄存過後便坐下來“享用”我倆的breakfast to go ,雖然味道一般,但在機塲如野餐形式般吃早餐的經驗還是幾有趣的。

在候機室沒事幹,海豚兒便用手機連上wifi。就在這時候,海豚兒連接電話的gmail電郵突然收到一個新信息,海豚兒沒特意細看,只見電郵的收件人不是自己,而雖然電郵內容關於航班,但既不是海豚家乘坐的KLM更不是海豚家的機程,心想這該死的垃圾電郵該是惡作劇吧,因為海豚兒用來連接智能手機用的電郵並不是日常用的那個,所以這電郵地址也不常用,照計也沒有奶油會收到電郵卦。再過多一兩分鐘,海豚兒又覺得那封電郵有點不對路,於是重新翻看一次。。。oh no,原來是Mr. Dolphin爸媽被被被被轉機了,由原先的KLM航空公司從布拉格到Amsterdam轉機回温哥華改乘Lufthansa從布拉格飛Frankfurt轉機回温哥華。。。慶幸的是航班從布拉格機場起飛的時間沒多大分别。
這個時候,海豚兒和Mr. Dolphin當然是忙到甩碌啦。一方面要轉發電郵卻屋漏兼逢連夜雨,無法把電郵轉寄給Mr. Dolphin爸媽,唯有找仍在酒店的Mr. Dolphin家姐從酒店電腦登入海豚兒這個不常用的電郵帳户,再把這封電郵列印出來交給Mr. Dolphin爸媽,同時,Mr. Dolphin亦馬上用whatsapp電聯父母交代事情。
結果嘛,Mr. Dolphin爸媽去到布拉格機場時先到KLM櫃枱先作查詢時,當然是被轉介至Lufthansa啦!還好,Mr. Dolphin爸媽最終也成功從布拉格去到Frankfurt,再以趕到氣咳的形式在一小時內登上前往温哥華的飛機,也算得上好彩咯!
老實説,海豚兒和Mr. Dolphin堅係情願這些情況發生在我倆身上。據估計Mr. Dolphin爸媽從Amsterdam回温哥華航班全滿所以才有這樣安排,至於何必偏偏選中我(他們)?恐怕是海豚家的機票是屬於跟船公司訂的團體票,跟其他同機乘客比較,價錢最低,所以就無得留低啦!
或者你會問咁KLM有無任何賠償,答案係“有”嘅。。。若你還有興趣看下去... ...
KLM的電郵裡提到包括每位400€現金賠償和額外每位300€ credit voucher可於12個月內在KLM訂機票時使用。
先説credit voucher:
KLM的電郵説voucher會在另一封電郵收到,可是海豚家至今仍未看見這電郵芳蹤。
至於現金賠償:
電郵裡提供了連結並所需資料給我們申請這現金賠償。海豚兒和Mr. Dolphin按指示到KLM網站填寫好表格並把KLM當日發給我們的電郵亦連結上,一星期後,我們得到KLM的回覆是:由於Mr. Dolphin爸媽是乘搭Lufthansa而不是KLM,所以我們應該跟Lufthansa追討(儍的嗎?)。海豚兒打了通電話到KLM查詢,被接駁到不同部門解釋再解釋後,得到的答案是要自行打電話到Delta Airline查詢,因為這兩家航空公司是伙伴而Delta是負責處理這類形事故。海豚兒跟Delta的客服“抗戰”一番後,跟據指示在Delta網頁重新申請,過了數星期後收到回覆,並告知海豚兒,我們“應該”收到的credit voucher是400€,而現金賠償則是300€,還有就是二選一,並非KLM的第一封電郵所説的雙重賠償。由始至終,海豚兒和Mr. Dolphin也不在意那張credit voucher,心知要用這些voucher一定諸多限制,現在更加是要錢唔要貨,縱使我倆完全不明白何以現金賠償跟credit voucher的面額會倒轉了。在浪費了這麼多精神和時間跟KLM和Delta糾纏後,海豚兒和Mr. Dolphin也認為不值得為100€再爭辨,反正Delta早已看過KLM發給我們的電郵,他們要作出這樣的“改動”,我們若要力爭到底,恐怕付出的時間與精神遠超出這100€ x 2的價值,於是海豚兒便按指示提供銀行資料作入數之用。經過一個半月的電話、電郵往還,六月初時,海豚兒最後收到的通知是Delta已把這現金賠償申請轉發給KLM處理... ...我。的。天。啊。!
遲下再“有消息”的話,海豚兒會再更新這一篇,好讓各位不厭其煩花時間看完這篇的blog友知道結局啦!:)
更新: 經過三個月的勞心勞力,在七月十五日這一天,海豚家終於收到賠償啦~~~~~~
晨早來到機場,海豚兒和Mr. Dolphin把行李寄存過後便坐下來“享用”我倆的breakfast to go ,雖然味道一般,但在機塲如野餐形式般吃早餐的經驗還是幾有趣的。

在候機室沒事幹,海豚兒便用手機連上wifi。就在這時候,海豚兒連接電話的gmail電郵突然收到一個新信息,海豚兒沒特意細看,只見電郵的收件人不是自己,而雖然電郵內容關於航班,但既不是海豚家乘坐的KLM更不是海豚家的機程,心想這該死的垃圾電郵該是惡作劇吧,因為海豚兒用來連接智能手機用的電郵並不是日常用的那個,所以這電郵地址也不常用,照計也沒有奶油會收到電郵卦。再過多一兩分鐘,海豚兒又覺得那封電郵有點不對路,於是重新翻看一次。。。oh no,原來是Mr. Dolphin爸媽被被被被轉機了,由原先的KLM航空公司從布拉格到Amsterdam轉機回温哥華改乘Lufthansa從布拉格飛Frankfurt轉機回温哥華。。。慶幸的是航班從布拉格機場起飛的時間沒多大分别。
這個時候,海豚兒和Mr. Dolphin當然是忙到甩碌啦。一方面要轉發電郵卻屋漏兼逢連夜雨,無法把電郵轉寄給Mr. Dolphin爸媽,唯有找仍在酒店的Mr. Dolphin家姐從酒店電腦登入海豚兒這個不常用的電郵帳户,再把這封電郵列印出來交給Mr. Dolphin爸媽,同時,Mr. Dolphin亦馬上用whatsapp電聯父母交代事情。
結果嘛,Mr. Dolphin爸媽去到布拉格機場時先到KLM櫃枱先作查詢時,當然是被轉介至Lufthansa啦!還好,Mr. Dolphin爸媽最終也成功從布拉格去到Frankfurt,再以趕到氣咳的形式在一小時內登上前往温哥華的飛機,也算得上好彩咯!
老實説,海豚兒和Mr. Dolphin堅係情願這些情況發生在我倆身上。據估計Mr. Dolphin爸媽從Amsterdam回温哥華航班全滿所以才有這樣安排,至於何必偏偏選中我(他們)?恐怕是海豚家的機票是屬於跟船公司訂的團體票,跟其他同機乘客比較,價錢最低,所以就無得留低啦!
或者你會問咁KLM有無任何賠償,答案係“有”嘅。。。若你還有興趣看下去... ...
KLM的電郵裡提到包括每位400€現金賠償和額外每位300€ credit voucher可於12個月內在KLM訂機票時使用。
先説credit voucher:
KLM的電郵説voucher會在另一封電郵收到,可是海豚家至今仍未看見這電郵芳蹤。
至於現金賠償:
電郵裡提供了連結並所需資料給我們申請這現金賠償。海豚兒和Mr. Dolphin按指示到KLM網站填寫好表格並把KLM當日發給我們的電郵亦連結上,一星期後,我們得到KLM的回覆是:由於Mr. Dolphin爸媽是乘搭Lufthansa而不是KLM,所以我們應該跟Lufthansa追討(儍的嗎?)。海豚兒打了通電話到KLM查詢,被接駁到不同部門解釋再解釋後,得到的答案是要自行打電話到Delta Airline查詢,因為這兩家航空公司是伙伴而Delta是負責處理這類形事故。海豚兒跟Delta的客服“抗戰”一番後,跟據指示在Delta網頁重新申請,過了數星期後收到回覆,並告知海豚兒,我們“應該”收到的credit voucher是400€,而現金賠償則是300€,還有就是二選一,並非KLM的第一封電郵所説的雙重賠償。由始至終,海豚兒和Mr. Dolphin也不在意那張credit voucher,心知要用這些voucher一定諸多限制,現在更加是要錢唔要貨,縱使我倆完全不明白何以現金賠償跟credit voucher的面額會倒轉了。在浪費了這麼多精神和時間跟KLM和Delta糾纏後,海豚兒和Mr. Dolphin也認為不值得為100€再爭辨,反正Delta早已看過KLM發給我們的電郵,他們要作出這樣的“改動”,我們若要力爭到底,恐怕付出的時間與精神遠超出這100€ x 2的價值,於是海豚兒便按指示提供銀行資料作入數之用。經過一個半月的電話、電郵往還,六月初時,海豚兒最後收到的通知是Delta已把這現金賠償申請轉發給KLM處理... ...我。的。天。啊。!
遲下再“有消息”的話,海豚兒會再更新這一篇,好讓各位不厭其煩花時間看完這篇的blog友知道結局啦!:)
更新: 經過三個月的勞心勞力,在七月十五日這一天,海豚家終於收到賠償啦~~~~~~
2016年6月6日星期一
多瑙河之旅 Day 10 ~ 布拉格。隨處逛。隨意吃
2016年6月2日星期四
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