2016年6月27日星期一

蒲頭鳥

海豚兒失蹤了個多星期,終於蒲頭鳥!上個星期真係堅忙,忙到連睇blog時間都無,依家總算係回歸返海豚兒嘅懶人生活啦,嘻嘻!

回看上一篇,終於寫完四月份嘅遊記啦,雖然等到天荒地老,但説好的KLM賠償還未出現啊,只好繼續耐心等待吧!

在執筆寫這篇博文時,海豚兒不得不讚一下手機的偉大!沒有他的上網功能,海豚兒根本不能騰空寫點東西,沒有他的內置相機,海豚兒亦不能拍下這麼多照片,在記憶淡忘後亦可以靠照片提醒,然後跟各位分享生活點滴!

旅行回來後,Mr. Dolphin和海豚兒多請了一天假,早上先吃個甜品早餐,然後再去銀行把用剩的捷克錢兑換成加元,晚上隨便吃了雲呑和水餃麵,便早早休息,準備之後上班的日子啦。

2016年6月13日星期一

多瑙河之旅 Day 11 ~ 頭痕的一朝。未完的完結篇 *****更新*****

來到行程的最後一天,海豚家各人也跟據各自離程航班,在不同時間往機場出發。在這天以前,海豚兒已分别替Mr. Dolphin爸媽和我倆在網上辨理好航班check in手續並劃位。這天早上未夠四時海豚兒和Mr. Dolphin就從酒店乘搭預訂的計程車離開酒店。雖然這天來不及吃酒店自助早餐,但海豚兒亦都唔好執輸地預先替超早機(6:20am)的Mr. Dolphin和自己以及早機(8:40am)的Mr. Dolphin爸媽訂了外帶早餐,因為大家離開酒店的時間不同,海豚兒亦特意提了Mr. Dolphin爸媽臨行前到酒店櫃枱取早餐。

晨早來到機場,海豚兒和Mr. Dolphin把行李寄存過後便坐下來“享用”我倆的breakfast to go ,雖然味道一般,但在機塲如野餐形式般吃早餐的經驗還是幾有趣的。




在候機室沒事幹,海豚兒便用手機連上wifi。就在這時候,海豚兒連接電話的gmail電郵突然收到一個新信息,海豚兒沒特意細看,只見電郵的收件人不是自己,而雖然電郵內容關於航班,但既不是海豚家乘坐的KLM更不是海豚家的機程,心想這該死的垃圾電郵該是惡作劇吧,因為海豚兒用來連接智能手機用的電郵並不是日常用的那個,所以這電郵地址也不常用,照計也沒有奶油會收到電郵卦。再過多一兩分鐘,海豚兒又覺得那封電郵有點不對路,於是重新翻看一次。。。oh no,原來是Mr. Dolphin爸媽被被被被轉機了,由原先的KLM航空公司從布拉格到Amsterdam轉機回温哥華改乘Lufthansa從布拉格飛Frankfurt轉機回温哥華。。。慶幸的是航班從布拉格機場起飛的時間沒多大分别。

這個時候,海豚兒和Mr. Dolphin當然是忙到甩碌啦。一方面要轉發電郵卻屋漏兼逢連夜雨,無法把電郵轉寄給Mr. Dolphin爸媽,唯有找仍在酒店的Mr. Dolphin家姐從酒店電腦登入海豚兒這個不常用的電郵帳户,再把這封電郵列印出來交給Mr. Dolphin爸媽,同時,Mr. Dolphin亦馬上用whatsapp電聯父母交代事情。

結果嘛,Mr. Dolphin爸媽去到布拉格機場時先到KLM櫃枱先作查詢時,當然是被轉介至Lufthansa啦!還好,Mr. Dolphin爸媽最終也成功從布拉格去到Frankfurt,再以趕到氣咳的形式在一小時內登上前往温哥華的飛機,也算得上好彩咯!

老實説,海豚兒和Mr. Dolphin堅係情願這些情況發生在我倆身上。據估計Mr. Dolphin爸媽從Amsterdam回温哥華航班全滿所以才有這樣安排,至於何必偏偏選中我(他們)?恐怕是海豚家的機票是屬於跟船公司訂的團體票,跟其他同機乘客比較,價錢最低,所以就無得留低啦!

或者你會問咁KLM有無任何賠償,答案係“有”嘅。。。若你還有興趣看下去... ...





KLM的電郵裡提到包括每位400€現金賠償和額外每位300€ credit voucher可於12個月內在KLM訂機票時使用。

先説credit voucher:

KLM的電郵説voucher會在另一封電郵收到,可是海豚家至今仍未看見這電郵芳蹤。

至於現金賠償:

電郵裡提供了連結並所需資料給我們申請這現金賠償。海豚兒和Mr. Dolphin按指示到KLM網站填寫好表格並把KLM當日發給我們的電郵亦連結上,一星期後,我們得到KLM的回覆是:由於Mr. Dolphin爸媽是乘搭Lufthansa而不是KLM,所以我們應該跟Lufthansa追討(儍的嗎?)。海豚兒打了通電話到KLM查詢,被接駁到不同部門解釋再解釋後,得到的答案是要自行打電話到Delta Airline查詢,因為這兩家航空公司是伙伴而Delta是負責處理這類形事故。海豚兒跟Delta的客服“抗戰”一番後,跟據指示在Delta網頁重新申請,過了數星期後收到回覆,並告知海豚兒,我們“應該”收到的credit voucher是400€,而現金賠償則是300€,還有就是二選一,並非KLM的第一封電郵所説的雙重賠償。由始至終,海豚兒和Mr. Dolphin也不在意那張credit voucher,心知要用這些voucher一定諸多限制,現在更加是要錢唔要貨,縱使我倆完全不明白何以現金賠償跟credit voucher的面額會倒轉了。在浪費了這麼多精神和時間跟KLM和Delta糾纏後,海豚兒和Mr. Dolphin也認為不值得為100€再爭辨,反正Delta早已看過KLM發給我們的電郵,他們要作出這樣的“改動”,我們若要力爭到底,恐怕付出的時間與精神遠超出這100€ x 2的價值,於是海豚兒便按指示提供銀行資料作入數之用。經過一個半月的電話、電郵往還,六月初時,海豚兒最後收到的通知是Delta已把這現金賠償申請轉發給KLM處理... ...我。的。天。啊。!

遲下再“有消息”的話,海豚兒會再更新這一篇,好讓各位不厭其煩花時間看完這篇的blog友知道結局啦!:)


更新:  經過三個月的勞心勞力,在七月十五日這一天,海豚家終於收到賠償啦~~~~~~

2016年6月6日星期一

多瑙河之旅 Day 10 ~ 布拉格。隨處逛。隨意吃

晨早啪返個元氣早餐,勁食番個茄汁焗豆,然後就繼續Hop On Hop Off “游”布拉格啦!



是日第一個目的地就是布拉格的皇宮。真係約都無咁啱,來到皇宮剛好遇上換兵儀式,海豚家當然不會錯過,企定定欣賞啦!




當中最有趣的莫過於被Mr. Dolphin發現接更的門亭士兵連上手的太陽眼鏡也一拼接收然後即時帶上,哈哈!但海豚兒覺得這個好像不太衞生囉!^^"

2016年6月2日星期四

多瑙河之旅 Day 9 ~ Hop On Hop Off 布拉格

上篇也提過海豚兒挑的這間酒店房價已包早餐,海豚兒這天最高興莫過於繼續有豆食啦,哈哈!大家要多多留意相中Mr. Dolphin的蛋白奄列,事原當他跟負責煎奄列的職員(定厨子?)落單要求要蛋白奄列時,職員即時黑面,原來這兒是把原隻雞蛋隔黄來做蛋白奄列的。至此之後,Mr. Dolphin就拒絶再吃奄列啦,因為海豚兒的主子不喜歡受這樣的氣啊,所以情願吃自己筆的炒蛋就算,嘻嘻!奇怪的是Mr. Dolphin媽媽在較早前也順順利利跟同一位員工點蛋白奄列卻沒有遭受黑面喎!



吃飽早餐,海豚家就出發去搭hop on hop off bus"慢"遊布拉格啦!